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红宝石

SU入学(等级1)

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红宝石
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哈姆啦 2021-4-17 11:02:57
只看到suapp基本工具栏,为何没有登录栏?和su安装包有问题吗?

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588

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红宝石

网站编辑

Rank: 36Rank: 36Rank: 36Rank: 36Rank: 36Rank: 36Rank: 36Rank: 36Rank: 36

红宝石
3
凌波微步 2021-4-19 10:58:30
此问题通常原因为网络设置异常,可参考以下方法排查:
1、测试相同网络环境下其他电脑启动SUAPP,如果也出现此情况,说明网络有异常,请关闭重启路由器(或打给网络运营商重置网络),或更换网络。请您确定您的单位是否有网络防火墙加密导致SUAPP无法联网加载?如果有,请开放SUAPP站点的白名单。

2、如果仅自己的电脑出现此情况,是否使用过翻墙软件导致电脑网络异常?请使用“腾讯电脑管家-工具箱-网络修复”或者 “360-断网急救箱-强力修复”进行修复,稍后重启电脑。

3、如果以上情况都已排除,请自查电脑是否为阉割版本的操作系统(如:使用Ghost安装的系统),这种系统被人为删除了很多重要功能,请安装原版的Windows操作系统。

注:“网络异常”并非不能上网,而是指在特定的情况下不能正常访问某些站点。
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